提到老年人看病就医挂号、问诊、缴费、取药、住院......线上流程的办理对他们而言都是一个不小的挑战特别是对于无人陪伴的老人来说看病就是个“老大难”问题针对这一情况我院推出免费公益陪诊服务
下面就随小编一起来看看吧
为深入推进全民健康及老年友善医疗机构建设,为老年人提供友好、便捷的门诊服务,我院在桃源院区推出“医”起关爱老人——门诊陪诊公益便民服务项目,以更好地满足老年人的就诊需求。
已成功预约就诊且无家属陪同的≥80岁的老年患者,或存在视觉/听力障碍的患者。
陪诊内容
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01诊前
协助现场挂号/签到,包括使用自助机、手机完成上述环节等;
02诊中
就诊楼层及诊室的指引等;
03诊后
协助使用自助机、手机缴费,指引或陪同患者前往相应的检验检查地点、取药窗口,指导查询或打印报告单等。
预约流程
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01患者家属可在“广西壮族自治区人民医院”微信公众号点击“桃源院区”为患者预约陪诊,或在开诊时间拨打便民服务电话:0771-2186561进行预约。02
预约成功后,就诊当天患者须在预约时间点前到门诊一楼便民服务处报到,出示身份证或社保卡等有效证件,登记后听从工作人员安排开启陪诊服务。
03
就诊结束后患者需前往一楼便民服务处签字确认,结束整个陪诊服务。